Informativa per gli utenti europei
Le informazioni fornite in questa sezione "Informativa per gli utenti europei" si applicano solo ad individui situati in Europa.
Informazioni personali. I riferimenti alle "informazioni personali" in questa Informativa sulla privacy sono equivalenti ai "dati personali" disciplinati dalla legislazione europea sulla protezione dei dati.
Titolare e rappresentante. Enphase è il titolare del trattamento dei dati personali dell'utente oggetto della presente Informativa sulla privacy ai fini della legislazione europea sulla protezione dei dati.
Il nostro rappresentante in Europa è: Enphase Energy NL B.V .
Basi giuridiche per il trattamento. Utilizziamo le informazioni personali dell'utente esclusivamente come consentito dalla legge. Le basi giuridiche per il trattamento delle informazioni personali descritte nella presente Informativa sulla privacy sono illustrate nella tabella sottostante.
Finalità del trattamento
I dettagli relativi a ciascuna finalità del trattamento elencata di seguito sono forniti nella sezione precedente intitolata "Come utilizziamo le ue informazioni personali".
|
Base giuridica
|
- Per il funzionamento del Servizio
|
Il trattamento è necessario per eseguire il contratto che disciplina la nostra fornitura del Servizio o per intraprendere le azioni richieste dall'utente prima della sottoscrizione del Servizio. Qualora non avessimo stipulato un contratto con l'utente, trattiamo i dati personali sulla base del nostro legittimo interesse a fornire il Servizio a cui l'utente può accedere e che richiede.
|
- Per gestire eventi, programmi e concorsi
- Per la ricerca e lo sviluppo
- Per la protezione dei diritti, la prevenzione delle frodi e la sicurezza
- Per generare dati anonimi, aggregati o non identificati
- Per rispondere alle richieste dell'utente
- Per migliorare i nostri prodotti e Servizi
|
Queste attività costituiscono il nostro legittimo interesse. Non usiamo i dati personali per tali attività laddove i nostri interessi siano preponderanti rispetto all'impatto sull'utente (salvo il caso in cui disponiamo del suo consenso o siamo altrimenti obbligati o autorizzati dalla legge)
|
- Per garantire il rispetto della normativa
|
Il trattamento è necessario per rispettare gli obblighi di legge.
|
- Per visualizzare annunci pubblicitari
- Per personalizzare l’esperienza con il Servizio e le nostre comunicazioni
- Altre finalità in cui il trattamento si fonda sul consenso
- Per inviare comunicazioni commerciali e promozionali
|
Il trattamento è basato sul consenso. Laddove ci fondiamo sul consenso, l’utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento secondo le modalità indicate al momento in cui ha fornito il consenso o nell'ambito del Servizio.
|
Utilizzo per nuove finalità. Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per motivi non descritti in questa Informativa sulla Privacy, se consentito dalla legge e se tale motivo fosse compatibile con il fine per il quale le abbiamo raccolte. Se dovessimo avere la necessità di utilizzare le informazioni personali per una finalità differente, ti informeremo e illustreremo la base giuridica applicabile.
Informazioni personali sensibili. Ti invitiamo a non fornirci alcuna informazione personale sensibile (ad esempio, informazioni relative all'origine razziale o etnica, opinioni politiche, religione o altre convinzioni, salute, caratteristiche biometriche o genetiche, precedenti penali o appartenenza sindacale) su o attraverso il Servizio, o in altro modo.
Qualora dovessi fornirci informazioni personali sensibili utilizzando il Servizio, sarà necessario avere il tuo consenso al trattamento e all'utilizzo di tali informazioni personali sensibili da parte nostra in conformità con la presente Informativa sulla privacy. In caso contrario, non è possibile inviare tali informazioni personali sensibili attraverso il nostro Servizio.
Fornitori di servizi. Possiamo condividere le tue informazioni personali con società terze e individui che forniscono servizi per nostro conto o ci supportano nella gestione del Servizio (come gestori di pagamento, società che si occupano dell’assistenza ai clienti, di hosting, analisi, trasmissione di e-mail, attività di marketing, gestione del database, così come i servizi di preparazione e presentazione delle domande per richieste di autorizzazioni e di rimborso), che agiscono quali responsabili del trattamento.
Opt out rispetto alla ricezione di comunicazioni commerciali. Puoi scegliere di non ricevere più e-mail aventi contenuto commerciale seguendo le istruzioni di opt-out o per disiscriversi (unsubscribe) in fondo all'e-mail, oppure contattandoci all'indirizzo privacy@enphaseenergy.com o, se disponi di un Account Enphase per Enlighten, puoi farlo anche modificando le tue preferenze nella sezione dedicata alla configurazione delle applicazioni su mobile e web. Se hai consentito a ricevere sms promozionali da parte nostra, puoi decidere di non ricevere ulteriori messaggi rispondendo STOP al nostro messaggio promozionale. Nell’ipotesi in cui decidi di non ricevere comunicazioni aventi carattere commerciale da parte nostra, potrai comunque continuare a ricevere comunicazioni di servizio e altre comunicazioni di natura non commerciale.
Conservazione
Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo necessario a conseguire le finalità per le quali le abbiamo raccolte, anche al fine di soddisfare i requisiti legali, contabili o di reporting, per accertare o difendere diritti, o per prevenire le frodi.
Per determinare il periodo di conservazione adeguato alle informazioni personali, consideriamo la quantità, la natura delle informazioni personali e se sono informazioni sensibili, il rischio potenziale del pregiudizio che può derivare dall'uso o diffusione non autorizzati delle informazioni personali, le finalità per le quali trattiamo le informazioni personali e se è possibile perseguire tali finalità con altri mezzi, nonché i requisiti legali applicabili.
Nel momento in cui non ne avremo più bisogno cancelleremo o renderemo anonime le informazioni personali che ti riguardano e che abbiamo raccolto o, se ciò non fosse possibile (per esempio, perché le informazioni personali sono conservate in archivi di backup), le conserveremo in modo sicuro per evitare qualsiasi ulteriore trattamento fintanto che non sarà possibile la loro cancellazione. Se rendiamo anonime le informazioni personali (in modo tale da non poter più essere associate a te), potremo utilizzare tali informazioni a tempo indeterminato senza necessità di ulteriore avviso.
I tuoi diritti
La normativa europea in materia di protezione dei dati ti riconosce alcuni diritti relativi alle tue informazioni personali. Se ti trova all'interno dell'Unione Europea, puoi fare presentare una delle seguenti richieste con riguardo alle informazioni personali che ti riguardano e che sono in nostro possesso:
-
Accesso. Fornirti informazioni sul trattamento delle tue informazioni personali e consentire l'accesso alle stesse.
-
Correzione. Aggiornare o correggere inesattezze nelle informazioni personali che ti riguardano.
-
Cancellazione. Cancellare le tue informazioni personali.
-
Portabilità. Trasferire a te, o a un soggetto terzo a tua scelta, una copia leggibile delle tue informazioni personali.
-
Limitazione. Limitare il trattamento delle tue informazioni personali.
-
Opposizione. Opporsi al ricorso ai nostri legittimi interessi quale base giuridica su cui fondare il trattamento delle informazioni personali che incidono sui tuoi diritti.
È possibile inoltrare queste richieste via e-mail a privacy@enphaseenergy.com o al nostro indirizzo indicato sopra . Potremo richiederti informazioni specifiche a supporto della conferma della tua identità e per evadere la richiesta.
La normativa applicabile ci può imporre o consentire di non dar seguito alla tua richiesta. In tali casi ti forniremo le nostre motivazioni, nel rispetto delle disposizioni di legge. Se desideri presentare un reclamo circa l’uso che facciamo delle tue informazioni personali o riguardo il nostro riscontro a tue richieste di riguardanti le tue informazioni personali, puoi contattarci o presentare un reclamo all'autorità di controllo nella propria giurisdizione. Cliccando qui è possibile individuare l’autorità controllo della protezione dei dati competente.
Trasferimento transfrontaliero dei dati
In caso di trasferimento delle tue informazioni personali al di fuori dell'Europa in un paese che la Commissione Europea non ritiene fornire un adeguato livello di protezione delle stesse, il trasferimento verrà effettuato:
-
a condizione che il soggetto che riceve le informazioni personali si conformi alle clausole contrattuali tipo e/o alle Binding Corporate Rules
-
se l'interessato a cui si riferiscono le informazioni personali abbia prestato il suo consenso
-
o come altrimenti consentito dalla normativa europea applicabile.
Per ulteriori informazioni sullo specifico strumento utilizzato per il trasferimento delle tue informazioni personali al di fuori dell'Europa puoi contattarci in ogni momento.