Enphase　法的なお知らせおよびポリシー

プライバシーポリシー - ENPHASE ENERGY

2023年9月29日改訂

管理者の連絡先

Enphase Energy Inc., 
アメリカ合衆国カリフォルニア州94538　フリーモント
ベイサイド・パークウェイ47281

本プライバシーポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問またはご意見は、当社のプライバシーオフィスまでお寄せください。お客様のご連絡は、当社のプライバシーチーム（苦情処理責任者やデータ保護責任者、プライバシー責任者ともいいます。）が対応いたします。当社のプライバシーオフィスへは以下の方法によりコンタクトすることができます。

• 「Privacy（プライバシー）」のリンクから、「Settings/Do Not Sell My Personal Information（設定/個人情報を販売しない）」旨のリンク、またはウェブサイトの下部にあるSecurePrivacyの信頼バッジをクリックする
• privacy@enphaseenergy.com にメールする
• フリーダイヤル1-877-797-4743に電話し、オプション3を選択する
• 次の宛先に郵送する

  Enphase Energy, Inc.
法務 - プライバシー 宛
  アメリカ合衆国カリフォルニア州94538　フリーモント
  ベイサイド・パークウェイ47281

この「プライバシーポリシー」（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）は、本人が自らの情報に関して利用可能なプライバシーに係る選択肢のみならず、Enphaseの消費者向けの活動に関連して、あらゆる地域において、そして全ての事業及びサービスにわたり、Enphase Energy, Inc.並びにすべての子会社および関連会社のプライバシー慣行を説明するものです。本プライバシーポリシーの前段はすべての地域に適用され、後段は、特定の地域、特に米国、欧州経済領域（スイスおよび英国を含みます。）、オーストラリア/ニュージーランド、メキシコにのみ適用される情報が含まれています。本プライバシーポリシーの前段を通じて使用される「個人情報」という用語は、「個人データ」、「個人を特定できる情報」、およびその他の類似の定義語に適用されます。特定の法的根拠は、特定の法域に固有のものであり、当該法域に関連する場合にのみ適用されます。例えば、「正当な使用（legitimate use）」はインドのデジタル個人データ保護法（Digital Personal Data Protection Act）を指し、「正当な利益（legitimate interest）」は欧州のGDPR、ブラジルのLGPD、およびこの用語を使用するその他の地域を指します。

本プライバシーポリシーは、ハードウェア、ソフトウェア、SAAS、ウェブサイト、Enphaseのウェブサイトおよびモバイルアプリケーション、当社が所有または管理するその他のウェブサイトまたはモバイルアプリケーションを担当する事業部門を含む、すべてのEnphase製品およびサービス（上記すべてを総称して「事業」といいます。）に適用されます。これには、以下のドメインとそのサブドメインおよび代替拡張子が含まれます。 
enphase.com、enphaseenergy.com、solargraf.com、roofgraf.com、solarleadfactory.com、understandsolar.com、yourchoicesolar.com、solarpower-pro.com、clippercreek.com、365pronto.com、my.enphase.com、enlighten.enphaseenergy.com。

本プライバシーポリシーは英語に準拠し、ローカライズまたは翻訳されたバージョンは、便宜上提供されるものです。当社のポリシーおよび慣行に同意されない場合は、当社の事業に関与しないことを選択することができます。当社は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあり、新たな取扱いに関わる重大な変更については、お客様に具体的に通知するよう努めます。

当社が収集する個人情報

お客様が当社に提供する情報　お客様が本サービスまたはその他の方法を通じて当社に提供する個人情報には、以下のものが含まれます。

• 業務上および個人的な連絡先情報（例：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、役職名、会社名）
• お客様がサービスにアップロードしたコンテンツ（例：お客様がアップロードしたファイルに関連するメタデータのほか、テキスト、画像、音声、ビデオ、デジタル署名）
• プロフィール情報（例：当社とのオンラインアカウントを開設するためにお客様が設定したユーザー名とパスワード、お客様のアカウント名、アカウント番号、Enphaseシステム識別番号、写真、趣味、選好）。
• 登録情報（例：お客様が登録したサービス、アカウント、イベントに関連する情報）
   ご意見またはやりとり（例：お客様のご質問、ご意見、その他オンライン上のやりとりで当社と連絡を取る際に提供される情報）
•  デモグラフィック情報（例：地番、市区町村、都道府県、居住国、郵便番号）
• エネルギー情報（例：お客様のエネルギー生産量、電気料金請求書、太陽光発電設置契約書、エネルギー消費量、バッテリー設定および使用履歴、その他の負荷消費量または生産量、およびお客様のエネルギー資源に関連するその他の情報）
•  設置情報（例：屋根の種類、家の大きさ、機器構成設定、電化製品の使用状況、マイクロインバータの詳細、システム構成設定、電気回路ブレーカーおよびパネルの詳細、許可情報、写真）
•  財務情報（例：電気料金請求書）支払カード情報、金融口座番号、請求書情報など、購入のために提供された情報は、Enphaseによって収集または保存されることはなく、Stripe、Authorize.net、Paypal（サイトによって異なります。）などの第三者支払事務処理者に直接提供されます。社会保障番号、収入情報、その他の財務情報および個人情報など、当社ウェブサイトでの融資申し込みのために提供された情報は、同様にEnphaseによって収集または保存されることはなく、第三者融資パートナーに直接提供されます。Enphaseは、融資パートナーからそのような申込結果の表示（融資額、金融機関の情報など）を受け取ることがあります。
• 取引情報（例：お客様の請求先住所、お客様との間の支払い、お客様番号、その他お客様が当社から購入された製品またはサービスの詳細に関する情報）
• 利用情報（例：お客様が本サービスをどのように利用し、当社とどのようにやり取りするかに関する情報であり、メーターの識別子（メーカー、モデル、シリアル番号）または増収グレードメーターデータ（月末時点の累積カウンター終了値など）に関連する情報、出力情報、効率、その他の技術的変数、お客様がウェブサイトにアップロードしたコンテンツ、またはその他の方法で当社に提出したコンテンツ、およびお客様が本サービスの双方向機能を利用する際に提供した情報を含みます。）
• マーケティング情報（例：当社の活動、イベント、出版物に関するお知らせの受け取りに関するお客様のご希望や、お客様が当社のお知らせにどのように関与されたかに関する詳細。また、当社では、お客様調査や、当社製品およびサービスの利用や関心に関する調査・分析を実施することがあります。）
• その他の情報（ここには特に記載がないものの当社が収集する可能性のあるその他の情報については、本プライバシーポリシーに従って、または収集時に開示されたとおりに利用します。

当社製品を通じて収集する情報　IQゲートウェイ（IQ Gateway）（独立した製品またはIQコンバイナーの一部かを問いません。）は、ネットワークハブであり、当社のモニタリングおよびマネジメントソフトウェアに適合するEnphaseエネルギーシステムのEnphaseハードウェア（マイクロインバータ、IQバッテリー、IQシステムコントローラーなど）に接続します。IQゲートウェイがインターネットに接続されると、お客様のエネルギー生産量、消費量、およびサイト（現場）情報の当社への報告が開始され、オンライン状態である間、その報告が継続します。

ソーシャルメディア・プラットフォームから取得する情報　当社は、Facebook、LinkedIn、X（旧Twitter）、Google、YouTube、Instagram、その他の第三者プラットフォームなどのソーシャルメディア・プラットフォーム上に、Enphaseのページを有することがあります。お客様がこれらのプラットフォーム上で当社のページを訪問またはやりとりを行う場合、お客様のやりとりや、お客様の個人情報の収集、利用、取扱いには、当該プラットフォームプロバイダのプライバシーポリシーが適用されます。当社は、お客様またはプラットフォームから、プラットフォームを通じて情報の提供を受けることがあり、当社はかかる情報を本プライバシーポリシーに従って取り扱います。

当社がその他の第三者から取得する情報　当社は、第三者からお客様の個人情報の提供を受けることがあります。例えば、ソーラーエネルギーシステム設置業者、グリッドサービスアグリゲータ、または電力会社などのビジネスパートナーは、お客様が当社の製品またはサービス、または当社が提供する製品またはサービスの種類について特に知りたいとの意向を表明した場合、お客様の連絡先情報およびエネルギー関連情報を当社と共有することがあります。同様に、ビジネスパートナーが当社に対してEnphaseアカウントの設定をサポートする場合、プロフィールまたは登録情報を共有することがあります。当社は、マーケティングパートナー、一般に入手可能な情報源、既存のEnphaseのお客様、データプロバイダなどのその他の第三者からお客様の個人情報（上記「お客様が当社に提供する情報」に記載されているカテゴリを含みます。）を取得する場合があります。特定の状況において、Enphaseは、お客様の指示により、設置業者からお客様の個人情報を収集します。これら第三者のプライバシーポリシーは、Enphaseとの情報共有およびその他の取扱いに適用されますので、詳細については当該第三者にお問い合わせください。

自動化された手段で収集されたクッキーおよびその他の情報　当社、当社のサービスプロバイダおよびビジネスパートナーは、お客様、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイス、および本サービス上または本サービスを通じて発生したアクティビティに関する情報を自動的に記録することがあります。自動的に収集される可能性のある情報には、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスのオペレーティングシステムの種類およびバージョン番号、メーカーおよびモデル、デバイス識別子（Google Advertising IDやApple IDFA for Advertisingなど）、ブラウザの種類、画面解像度、IPアドレス、お客様が当社のウェブサイトに遷移する前に閲覧したウェブサイト、市区町村、都道府県または地理的エリアなどの一般的な位置情報が含まれます。また、お客様が閲覧したページまたは画面、ページまたは画面での滞在時間、ページまたは画面間の遷移過程、ページまたは画面でのお客様の行動に関する情報、アクセス日時、アクセス時間など、お客様の本サービスの利用および行動に関する情報も含まれます。当社のサービスプロバイダやビジネスパートナーは、このような情報を長期的に、また第三者のウェブサイトやモバイルアプリケーションで収集することがあります。お客様の個人情報を収集したのがEnphaseの広告パートナーである場合、当該個人情報の利用は、当該広告パートナーのプライバシーポリシーによって規律されます。この段落に記載する方法で収集されたお客様の情報を当社がどのように利用するかに関する詳細は、下記の「広告を表示するため」のセクションをご覧ください。

当社のウェブページでは、クッキー、ブラウザウェブストレージ（ローカルストレージオブジェクト、または「LSO」とも呼ばれます。）、ウェブビーコン、および同様の技術を使用して、これらの情報が収集されます。当社の電子メールにもウェブビーコンが含まれることがあります。当社のモバイルアプリケーションでは、当社はこの情報を直接、または第三者のソフトウェア開発キット（「SDK」といいます。）の使用を通じて収集することがあります。SDKは、第三者が当社のモバイルアプリケーションから直接情報を収集することを可能にします。

詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。

紹介　本サービスのお客様は、他の方を当社にご紹介いただけます。お客様がすでに本サービスをご利用されている場合であれば、当社が紹介者に連絡を取れるよう紹介者の連絡先を当社に提供する許可を得ている場合に限り、お客様は紹介者を当社に紹介することができます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を、以下の目的およびその他本プライバシーポリシーに記載されている目的または収集時に示した目的で利用することがあります。

• 事業運営のため　当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用することがあります。
• お客様が要求するサービス（本サービスを含む。）を提供することを含む、当社の事業を提供、運営および改善するため。
• 当社の製品およびサービスに関する情報を提供するため。
• 本サービスのお客様プロフィールを確立し、維持するため。
• 電子メールまたはテキストによるセキュリティコードの送信や、お客様が過去に本サービスにログインしたデバイスの記憶など、
• サービスのセキュリティ機能を有効にするため。
• チャットやメッセージ機能の提供など、本サービスのソーシャル機能を促進させるため。
• 本サービスに関してお客様と連絡をとるため（お客様のシステムのエネルギー消費および生産に関する通知、お知らせ、更新情報
• セキュリティ警告、サポート、サービス関連事項、および管理上のメッセージを送信することを含みます。）。
• お客様が参加されるイベント、プログラム、コンテストに関してご連絡するため。
• お客様のニーズや興味関心を理解し、本サービスおよび当社からのご連絡においてお客様のエクスペリエンスをパーソナライズするため。
• 本サービスのカスタマーサポートおよびメンテナンスを提供するため。
• お客様のご要望、ご質問、ご意見にお応えするため。

研究開発のため　当社は、本サービスの改善、新製品および新サービスの開発、ならびに当社の事業のマーケティングおよびプロモーションのために、お客様の本サービスの利用状況（デモグラフィック（人口統計学的属性）などの個人情報を含みます。）を分析します。

マーケティングおよびプロモーションコミュニケーションを送信するため　当社は、法律で認められる限りにおいて、Enphase関連のマーケティングコミュニケーションを送信することがあります。当社のマーケティングコミュニケーションを受信されるお客様は、下記の「マーケティングコミュニケーションのオプトアウト」のセクションに記載されているように、当社のマーケティングおよびプロモーションコミュニケーションをオプトアウトすることができます。

広告を表示するため　当社は、広告パートナーと協力して、本サービスまたはオンライン上の他の場所に広告を表示することがあります。当社の第三者広告パートナー（Google Ads、Google Analytics、Facebookなど）は、お客様が本サービスを利用する際に、Cookieやその他のトラッキング技術（以下でさらに説明します。）などの方法により、お客様に関する情報を自動的に収集することがあります。そのような第三者広告主は、本サービスまたはオンライン上の他の場所で広告を表示するためにお客様に関するそのような情報を使用することがあり、そのような広告は、本サービスの利用またはオンライン上の他の場所でのアクティビティに基づいてお客様にターゲティングされることがあります。当社の第三者広告パートナーからお客様に配信される広告に関するお客様の選択肢の詳細については、以下の「ターゲティングオンライン広告」のセクションをご覧ください。

ターゲティングオンライン広告には、Facebook Lookalike Audienceなどのパートナーが提供するプログラムを通じてソーシャルメディアに広告を表示することが含まれます。Facebook Lookalike Audienceは、当社の既存顧客または見込み顧客に「似ている」Facebookユーザーをターゲットにすることを可能にします。似ているオーディエンスは、既存のカスタム/カスタマイズされたオーディエンスグループを「シーズ（seeds）」として利用します。この「シーズ（seeds）」には、お客様の電子メールなど当社が提供する識別子、またはお客様の利用情報やデバイスデータなど当社が自動的に収集したオンライン識別子が含まれる場合があります。この目的のため、また法律で認められているところに従い、当社はお客様の連絡先データをFacebookに転送し、Facebookがそれに基づいて類似ユーザーのオーディエンスを構築する場合があります。似ているオーディエンスは、顧客獲得、サイト登録、ブランド認知などの目的のために、お客様に類似した人々にアプローチするのに役立ちます。当社は、Facebook Lookalike AudienceについてGDPRの対象となるデータを提供しません。

法律を遵守するため　当社は、適用される法律、法的な要請、および政府当局からの呼び出しや要求に応じるなどの法的手続に従うために必要または適切であると判断した場合、お客様の個人情報を利用します。

権利保護、詐欺防止、安全のため　当社は、次の目的のために必要または適切であると判断した場合、お客様の個人情報を利用し、法執行機関、政府当局、および民間団体に開示することがあります。(a) 当社、お客様、またはその他第三者の権利、プライバシー、安全、または財産を保護するため（法的請求を行うこと、および法的請求を防御することを含みます。）、(b) 本サービスを規律する利用規約を履行するため、および (c) 詐欺的、有害、不正、非倫理的、または違法な行為を保護、調査、および抑止するため。

お客様の同意を得て　特定の状況において、当社は、法律で義務付けられている場合、またはお客様が参加を選択した特定のオファーに関連して必要な場合など、お客様の個人情報の収集、利用、または共有に同意するようお客様に特別に要求することがあります。

匿名データ、集計データ、または非識別データを作成するため　当社は、お客様の個人情報および当社が収集した他の個人情報から、匿名データ、集計データ、または非識別データを作成することがあります。当社は、お客様個人を特定できるようにする情報を削除することにより、個人情報を匿名データ、集計データまたは非識別データにします。当社は、この匿名データ、集計データ、または非識別データを使用し、本サービスの分析および改善や当社の事業の促進など、当社の正当な事業目的のために第三者と共有することがあります。

個人情報の共有方法

当社は、以下に記載のとおり、お客様の個人情報を次の者と共有します。

お客様の同意を得て　当社は、お客様の同意がある場合、またはお客様の指示により、お客様の個人情報を共有することがあります。

お客様のご要望にお応えするため　お客様に対する義務や契約を履行するため、またはお客様のご要望にお応えするために、当社は、お客様の個人情報を共有する必要がある場合があります。例えば、お客様が製品を注文する場合、当社はお客様の連絡先情報を当社の配送パートナーと共有する必要があります。お客様が設置業者に見積もりを依頼する場合、当社はお客様の情報を当該設置業者に提供する必要があります。また、お客様がグリッドサービスプログラム（Grid Services program）への登録を希望する場合、当社はお客様の連絡先およびシステム情報を電力会社および/またはアグリゲーターに提供する必要があります。

関連会社　当社は、本プライバシーポリシーに沿った目的のために、当社の親会社、子会社、および関連会社とお客様の個人情報を共有することがあります。

サービスプロバイダ　当社は、当社に代わってサービスを提供、または当社の事業運営を支援する第三者の企業および個人と、お客様の個人情報を共有する場合があります（例えば、決済代行、カスタマーサポート、ホスティング、分析、電子メール配信、マーケティング、データベース管理、ならびに許可証やリベート申請書の準備および提出サービスなどの場合があります。）。

第三者エネルギープロバイダ　お客様の指示により、当社は、お客様の個人情報を第三者エネルギープロバイダパートナーと共有するか、または第三者エネルギープロバイダパートナーとお客様の個人情報を共有する、または第三者エネルギープロバイダパートナーが本サービスを通じて直接情報を収集できるよう、当社のサービスプロバイダに指示することがあります。例えば、お客様が第三者エネルギープロバイダ（電力会社やエネルギーアグリゲーターなど）との契約を希望する場合、または電力会社や政府当局に申請を提出する場合、当社はお客様の情報を当該プロバイダーと共有することがあります。これには、お客様の氏名、電子メールアドレス、システム位置情報、メーター識別子情報、および増収グレードメーターデータ（augmented revenue grade meter data）が含まれますが、これらに限定されません。

設置業者およびエネルギーパートナー　当社は、お客様の紹介、取引の促進、お客様のEnphase製品のモニタリング、融資またはサービス提供、顧客サービス提供、および/またはその他の目的で、お客様の情報を設置業者またはその他のエネルギーパートナーと共有することがあります。これには、お客様の氏名、連絡先情報、固有のサイト（現場）ID、IPアドレス、システムコンポーネントおよび識別番号、生産情報、消費情報が含まれます。その他のエネルギーパートナーには、例えば、太陽光再生可能エネルギー証書（「SREC」）報告サービス業者、お客様がリースまたは電力購入契約を通じてお客様のシステムに融資する場合の第三者所有者、またはシステム保守業者などが含まれます。

当社のAPIを使用する開発者　当社は、お客様の個人情報およびお客様のシステムに関するパフォーマンスデータを、当社のAPIを介して開発者と共有することがあります。この情報の共有は、お客様の書面による同意に基づいて行われます。

ソーシャルメディアネットワークおよび広告主　お客様のマーケティング設定に従い、当社は、Facebookなどのソーシャルメディアネットワークおよび広告主と情報を共有し、他のプラットフォームでお客様に当社の広告を提示します。例えば、当社は、当社ウェブサイトへの訪問、当社ウェブサイトでのやりとり、Facebook ConnectなどのFacebookツールの使用、Facebookピクセルを含むCookieまたは類似の技術から収集された情報など、お客様が当社ウェブサイト上で行った行動をFacebookと共有することがあります。これにより、当社は広告の効果を測定し、当社のマーケティング活動を改善し、お客様により適切な広告を配信することができます（Facebookなどのソーシャルメディアを含みます。）。この活動においては、当社はFacebookと共同のデータ管理者となります。これは、当社がこの通知をお客様に提供しなければならないことを意味しますが、お客様がご自身のデータ保護の権利行使を希望される場合は、Facebookにご連絡ください。Facebookがどのようにお客様のデータ保護の権利行使を可能にし、その後独立したデータ管理者としてお客様の情報を取り扱うかなどの詳細については、Facebookのデータポリシーをご覧ください。

サービスの他のユーザーおよび一般　当社は、お客様がアイデアや情報を交換したり、その他のコミュニケーションを行うために、本サービスの他のユーザーまたは一般に対して、個人情報を開示できる機能を提供する場合があります。例えば、お客様は、Enphase開発者ウェブサイトまたはEnphaseコミュニティフォーラムを通して情報を提供することができ、また、提供したコンテンツと共に、お客様の名前、ユーザー名、ユーザープロフィールへのリンクを表示することを選択できます。当社は、お客様が他のユーザーまたは一般に公開した個人情報を、他のユーザーまたは第三者がどのように利用するかについては管理いたしません。

専門アドバイザー　当社は、弁護士、金融機関、監査人、保険会社などの専門アドバイザーが当社に提供する専門サービスの過程で必要な場合、お客様の個人情報を開示することがあります。

政府当局および民間団体　当社は、上記のとおり、権利の保護、詐欺の防止、および安全確保に関連して、お客様の個人情報を共有することがあります。

事業譲渡　当社は、会社分割、合併、統合、買収、組織再編、資産の売却などの事業取引（または事業取引の可能性）に関連して、または破産や解散の場合に、お客様の個人情報を含む当社の事業または資産の一部または全部を売却、譲渡、またはその他の方法で共有することがあります。
 

お客様の選択

このセクションでは、すべてのユーザーが行使できる権利と選択肢について説明します。米国、欧州経済領域、オーストラリア/ニュージーランド、メキシコにお住まいの方は、以下で権利に関する追加情報をご覧いただけます。

お客様の情報へのアクセスまたは更新　Enphaseアカウントに登録した場合、お客様はEnphaseアカウントにログインすることで、ご自身のアカウントプロフィールの特定の個人情報を確認および更新することができます。

マーケティングコミュニケーションのオプトアウト　お客様は、Eメールの末尾にあるオプトアウトまたは購読解除の指示に従うことで、マーケティング関連のEメールをオプトアウトすることができます。また、以下に示すように、当社のプライバシーオフィスにご連絡いただくことで、また、Enphaseアカウントをお持ちの場合は、モバイルおよびウェブアプリケーションの「設定」からお客様の設定を変更することで、同様にオプトアウトすることができます。お客様が当社からマーケティングテキストメッセージを受信された場合、お客様は、当社のマーケティングメッセージに「STOP（配信停止）」と返信することにより、当社からの更なるマーケティングテキストメッセージの受信をオプトアウトすることができます。当社からのマーケティングコミュニケーションの受信をオプトアウトした場合でも、お客様は、サービス関連およびその他の非マーケティングコミュニケーションを引き続き受信する場合があります。

クッキーおよびブラウザのウェブストレージ　当社は、サービスプロバイダおよびその他の第三者が、クッキーおよび類似の技術を使用して、本サービスおよび第三者のウェブサイトにおけるお客様の閲覧状況を随時追跡することを許可する場合があります。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。お客様は、各サイトに最初にアクセスしたときに表示される、第三者が提供するクッキー管理プラットフォームを使用して、特定のクッキーおよびその他の同様のトラッキング技術をブロックまたは有効にすることができます。

プライバシー設定　当社は、お客様のデータを設置業者と共有する方法および共有するかどうかを管理するオプションなど、本サービス上で特定のプライバシー設定を利用できるようにする場合があります。利用可能な場合は、モバイルおよびウェブアプリケーションの「設定」から、これらの管理を行うことができます。

ターゲットオンライン広告　本サービス上または本サービスを通じたユーザーの活動に関する情報を収集する可能性のあるビジネスパートナーの中には、ターゲット広告を目的としてユーザーの閲覧行動またはモバイルアプリケーションの利用に関する選択肢を個人に提供する組織またはプログラムのメンバーがいる可能性があります。ユーザーは、こちらをクリックすることにより、Network Advertising Initiativeのメンバーを通じて、またはこちらをクリックすることにより、Digital Advertising Allianceを通じて、ウェブサイト上のターゲット広告の受信をオプトアウトすることができます。ヨーロッパのユーザーは、こちらをクリックしてユーザーの国を選択し、「Choices（選択）」（またはそれに類似した名称のリンク）をクリックすることにより、European Interactive Digital Advertising Allianceのメンバーを通じてウェブサイト上のターゲット広告の受信をオプトアウトすることができます。当社のモバイルアプリケーションのユーザーは、こちらから入手可能なAppChoicesのモバイルアプリケーションをインストールし、ユーザーの選択肢を選択することにより、Digital Advertising Allianceの参加メンバーを通じてモバイルアプリケーションでのターゲット広告の受信をオプトアウトすることができます。当社はまた、独自のオプトアウト・メカニズムを提供する企業と提携する場合があり、これらの企業は、当社が上記で参照しリンクを記載しているオプトアウト・メカニズムに参加していない場合があることにご注意ください。

ターゲット広告のオプトアウトを選択した場合でも、オンライン広告は表示されますが、お客様に関連した広告ではない可能性があります。また、オプトアウトを選択した場合でも、オンライン行動ターゲティング広告を提供するすべての企業が上記のオプトアウト・メカニズムに含まれているわけではなく、そのためお客様はオプトアウト・メカニズムに含まれていない企業からクッキーやカスタマイズされた広告を引き続き受信する場合があります。

追跡禁止　インターネットブラウザの中には、お客様がアクセスするオンラインサービスに「Do Not Track（追跡禁止）」のシグナルを送信するように設定されているものがあります。当社は現在、「Do Not Track（追跡禁止）」または類似のシグナルに応答していません。「Do Not Track（追跡禁止）」に関する詳細については、http://www.allaboutdnt.comをご覧ください。

お客様の個人情報を共有しない選択　法律によりお客様の個人情報を収集することが義務付けられているにもかかわらず、お客様が個人情報を提供しない場合、またはお客様が個人情報の削除を当社に求める場合、当社はお客様に本サービスを提供できないことがあります。また、(1)お客様が個人情報の提供を求められたにもかかわらず提供しなかった場合、(2)お客様が以前に提供した同意を撤回した場合、または(3)お客様が後に削除を求めた場合、当社はお客様に本サービスを提供できないか、または本サービスのクオリティに影響を及ぼす可能性があります。当社は、お客様が本サービスを利用するためにどのような情報を提供しなければならないかを、情報収集の際に必須のものとして指定するか、その他の適切な手段によってお客様にお知らせします。

その他のサイト、モバイルアプリケーション、サービス

本サービスには、第三者が運営する他のウェブサイト、モバイルアプリケーション、その他のオンラインサービスへのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクは、当社が第三者を支持するものでも、当社が第三者と提携していることを表明するものでもありません。さらに、当社のコンテンツは、当社とは関係のないウェブページまたはモバイルアプリケーションもしくはオンラインサービスに含まれる場合があります。当社は、第三者のウェブサイト、モバイルアプリケーションまたはオンラインサービスを管理しておらず、それらの行為について責任を負いません。他のウェブサイトやサービスは、お客様の個人情報の収集、利用、共有に関して異なる規約が適用されます。お客様がご利用になる他のウェブサイト、モバイルアプリケーション、オンラインサービスのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
 

セキュリティ対策

お客様の個人情報のセキュリティは、当社にとって重要です。当社は、収集した個人情報を保護するために構築された、組織的、技術的、物理的な安全管理措置を数多く採用しています。しかしながら、セキュリティリスクはあらゆるインターネットおよび情報技術に内在するものであり、お客様の個人情報のセキュリティを保証することはできません。

保管

当社は、個人情報を収集した目的を達成するために必要な期間、個人情報を保管します。かかる目的には、法律上、会計上、または報告の要件を充足する目的、法的請求の立証または防御の目的、または詐欺防止の目的などが含まれます。

個人情報の適切な保管期間を決定するために、当社は、個人情報の量、性質、機微性、お客様の個人情報の不正使用または不正開示による損害の潜在的リスク、当社がお客様の個人情報を取り扱う目的、および他の手段によってそれらの目的を達成できるかどうか、および適用される法的要件を考慮します。

当社が収集したお客様の個人情報が必要でなくなった場合、当社はその情報を削除または匿名化するか、それが不可能な場合（お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されている場合など）は、削除が可能になるまでお客様の個人情報を安全に保管し、それ以降の利用が行われないよう分離します。当社がお客様の個人情報を匿名化した場合（それによりお客様と関連付けられなくなった場合）、当社はお客様に通知することなく無期限に当該情報を利用することができます。
 

海外へのデータ移転

当社は米国に本社を置き、他国にサービスプロバイダを置く場合があります。したがって、お客様の個人情報は、米国、またはお客様の都道府県、市区町村、または国以外のその他の場所に移転される可能性があり、それらの地域は、プライバシー法がお客様の都道府県、市区町村、または国のプライバシー法ほど保護されていない可能性があります。EUのユーザーは、EU域外への個人情報の移転に関する以下の重要な情報をお読みください。

未成年者

本サービスは18歳未満を対象としておらず、当社は、18歳未満であることを認識した上でその者から個人情報を収集することはありません。保護者または親権者の方において、お子様が同意なく当社に情報を提供していることに気付いた場合には、当社までご連絡ください。当社は、合理的に実行可能な限り速やかに、当社のファイルからそのような情報を削除します。ご懸念をお持ちの保護者の方は、当社までご連絡ください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保します。本プライバシーポリシーに重大な変更を加える場合、当社は、本プライバシーポリシーの日付を更新し、本サービスに掲載することにより、お客様に通知します。また、法律で義務付けられている場合は、電子メール（お客様の連絡先情報が登録されているEnphaseアカウントをお持ちの場合）など、お客様にご連絡できる可能性が合理的に高いと思われるその他の方法により、本プライバシーポリシーの変更を通知する場合があります。

本プライバシーポリシーの変更は、当社が新たな条件を掲載した時点、および/または本サービス上で新たな変更が実施された時点（または掲載時に別途示された時点）で有効となります。すべての場合において、変更されたプライバシーポリシーの掲載日または通知に記載されている発効日以降も本サービスの利用を継続することにより、お客様は変更後のプライバシーポリシーの条件を承諾したものとみなされます。

お問い合わせ先

本ポリシーまたは当社のプライバシー慣行に関するご質問またはご意見は、当社のプライバシーオフィスまでお寄せください。お客様とのご連絡は、当社のプライバシーチーム（苦情処理責任者、データ保護責任者、プライバシーオフィサーと呼ばれる場合もあります。）が対応します。当社のプライバシーオフィスへの連絡先は以下のとおりです。

• 「Privacy（プライバシー）」のリンクから、「Settings/Do Not Sell My Personal Information（設定/個人情報を販売しない）」旨のリンク、またはウェブサイトの下部にあるSecurePrivacyの信頼バッジをクリックする
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日本のお客様への重要なお知らせ

この「日本のお客様への重要なお知らせ」は、日本の個人にのみ適用されます。このセクションは、当社のプライバシーポリシーを補足するものであり、当社のプライバシーポリシーと併せてお読みください。

共同利用　当社は、以下に記載する者とお客様の個人情報を共同して利用します。

安全管理措置　上記「セキュリティ対策（Security practices）」に記載の内容のほか、当社が講じる安全管理措置に関する詳細は、「お問い合わせ先（How to contact us）」に記載の連絡先にお問い合わせください。

お客様の権利　当社が保有するお客様の個人データに関し、開示・訂正・消去・利用停止等を求める場合は、「お問い合わせ先（How to contact us）」に記載の連絡先からご連絡ください。