Kritieke updates

Haal alles uit je Enphase Energy System met belangrijke updates, tips en ondersteunende informatie – allemaal op één plek.

 

Title

Dit ondersteuningsartikel laat zien hoe je gebruikers toevoegt en hen toegang geeft tot je energiegegevens. Dit is vooral handig als je een huurder, familielid of andere bewoner toegang wilt geven tot je Enphase Energy System.

Opmerking: Om veiligheidsredenen hebben extra gebruikers geen toestemming om wijzigingen aan te brengen in je systeem.

Op een willekeurige dag wordt de hoeveelheid energie die uw systeem produceert bepaald door meerdere factoren, waaronder de grootte, efficiëntie en de hoeveelheid zonne-energie die uw panelen ontvangen. Aangezien uw systeem wordt aangedreven door de zon, is het normaal dat de energieproductie daalt bij bewolkt weer. Hier vindt u meer informatie over waarom de productie daalt wanneer het bewolkt is.

Soms kunnen opgeslagen cookies ervoor zorgen dat je niet kunt inloggen bij de Enphase Web App.

Lees hoe je je browsercache kunt wissen.

  • Zorg ervoor dat je mobiele apparaat en IQ Gateway of Envoy-S zich binnen drie meter van elkaar bevinden en probeer opnieuw verbinding te maken.

  • Als meerdere pogingen om opnieuw verbinding te maken mislukken, start je de IQ Gateway of Envoy-S opnieuw op en probeer je het nogmaals.

  • Probeer de nieuwe verbindingsprocedure via de Enphase App als het niet lukt om verbinding te maken met het IP-adres van je IQ Gateway of Envoy-S.

Om uw ontwerp via Enlighten in te dienen, gaat u naar https://enlighten.enphaseenergy.com/ → Services → Design Review Service.Als u vragen heeft over het certificeringsproces, gaat u naar pagina https://enphase.com/nl-be/certification-support voor meer informative.