be_ixf;ym_202011 d_25; ct_50

Enphase store privacybeleid

We hebben dit Privacybeleid geüpdatet per 16 augustus 2020.

Dit "Privacybeleid" beschrijft de privacypraktijken van Enphase Energy, Inc. en onze dochterondernemingen en gelieerde partijen (gezamenlijk "Enphase", "wij", "ons" of "onze") in verband met

i) de http://www.enphase.com/, https://installers.enphase.com/, https://estimator.enphaseenergy.com/, https://community.enphase.com/, https://service.enphaseenergy.com/, https://store.enphase.com/storefront/ en https://go.enphase.com/.

(ii) onze website voor monitoring op afstand (enlighten.enphaseenergy.com);

(iii) onze application programming interface ("API") ontwikkelaarswebsite (developer.enphase.com);

(iv) de Enphase mobiele applicaties (waaronder MyEnlighten, Enlighten Manager en Installer Toolkit), en

(v) elke andere website of mobiele applicatie die wij bezitten of beheren en die berichten of links naar dit Privacybeleid plaatst.

We noemen de hierboven genoemde artikelen samen de "Service". Dit Privacybeleid beschrijft de rechten en keuzes die beschikbaar zijn voor individuen met betrekking tot hun gegevens. We gebruiken de verwijzing naar "Klant" om iedereen te beschrijven die producten of diensten van Enphase koopt, zich heeft geregistreerd voor een online account bij ons om een onderdeel van de Service te gebruiken (een "Enphase Account") of onze websites of mobiele applicaties heeft bezocht. Door de toegang tot of het gebruik van de Service geeft u aan dat u de in dit Privacybeleid beschreven praktijken begrijpt, accepteert en er mee instemt. Als u niet akkoord gaat met ons beleid en onze praktijken, is het uw keuze om de Service niet te gebruiken. Enphase kan voor specifieke producten of diensten die we aanbieden op het moment dat we persoonsgegevens verzamelen, een aanvullend of aanvullend privacybeleid aan individuen geven. Dit aanvullende privacybeleid zal bepalen hoe we de informatie kunnen verwerken in de context van het specifieke product of de specifieke dienst.

Wij verstrekken hieronder belangrijke informatie voor personen die zich in de Europese Economische Ruimte en het Verenigd Koninkrijk bevinden (collectief, "Europa" of "Europees").

Inhoudsopgave

Persoonsgegevens die we verzamelen

Gegevens die u ons verstrekt. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt via de Service of anderszins omvatten:

  • Zakelijke en persoonlijke contactgegevens, zoals uw voor- en achternaam, e-mailadres en fysiek adres, telefoonnummer, beroepstitel en bedrijfsnaam.

  • Content die u naar de Service wilt uploaden, zoals tekst, afbeeldingen, audio, video en digitale handtekeningen, samen met de metagegevens die aan de bestanden die u uploadt zijn gekoppeld.

  • Profielgegevens, zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord die u kunt instellen om een online account bij ons aan te maken, uw foto, interesses en voorkeuren.

  • Registratie-gegevens, zoals informatie die betrekking kan hebben op een dienst, een account of een evenement waarvoor u zich registreert.

  • Feedback of correspondentie, zoals informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt met vragen, feedback, of anderszins online met ons correspondeert.

  • Demografische gegevens, zoals uw straatadres, stad, staat, land van verblijf, postcode.

  • Locatiegerelateerde gegevens, zoals uw

  • Financiële gegevens, zoals uw opgegeven financiële rekeningnummers of betaalkaartgegevens en de maandelijkse energierekening.

  • Nauwkeurige geolokalisatie-gegevens, zoals wanneer u onze mobiele applicatie machtigt om toegang te krijgen tot uw locatie.

  • Transactiegegevens, zoals informatie over uw factuuradres, betalingen aan en van u, fiscaal identificatienummer indien van toepassing, en andere details van producten of diensten die u bij ons heeft gekocht.

  • Gebruiksgegevens, zoals informatie over hoe u de Service gebruikt en met ons communiceert, met inbegrip van informatie die verband houdt met een meteridentificatie (merk, model en serienummer) of verhoogde omzetcijferige metergegevens (zoals cumulatieve tellerstandwaarden vanaf het einde van de maand), locatie-informatie, uitvoerinformatie, efficiëntie en andere technische variabelen, content die u naar de websites uploadt of op andere wijze aan ons verstrekt, en informatie die u verstrekt wanneer u gebruik maakt van interactieve functies van de Service. Dit omvat ook een Envoy™ gateway-product (hetzij als een afzonderlijk product of als onderdeel van een Enphase Combiner™-product, elk, een "afgezant"). De Envoy is de netwerkhub die elke module en micro-inverter van een Enphase systeem verbindt met onze monitoring- en beheersoftware. Zodra de Envoy is aangesloten op het internet, begint hij met het rapporteren van uw zonne-energie apparatuur informatie aan ons en zal dit blijven doen zolang het online is.

  • Marketinggegevens, zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van communicatie over onze activiteiten, evenementen en publicaties, en details over hoe u met onze communicatie omgaat.

  • Andere informatie die we mogelijk verzamelen en die hier niet specifiek wordt vermeld, zoals informatie over uw zonne-installatie, inclusief het daktype, de grootte van het huis, het gebruik van het apparaat, de elektrische stroomonderbreker en de details van het paneel, inclusief foto's, en andere informatie die we zullen gebruiken in overeenstemming met dit Privacybeleid of zoals die op een andere manier wordt meegedeeld op het moment van de verzameling.


Informatie die we verkrijgen van social media-platforms. We kunnen pagina's voor ons bedrijf aanhouden op sociale-mediaplatforms, zoals Facebook, LinkedIn, Twitter, Google, YouTube, Instagram en andere platforms van derden. Wanneer u onze pagina's op deze platforms bezoekt of er interactie mee heeft, is het privacybeleid van de platformaanbieder van toepassing op uw interacties en de verzameling, het gebruik en de verwerking van uw persoonsgegevenspersoonsgegevens door deze platforms. U of de platforms kunnen ons via het platform informatie verstrekken en wij zullen deze informatie behandelen in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Informatie die wij verkrijgen van andere derden. Wij kunnen persoonsgegevens over u ontvangen van derden. Een zakenpartner kan bijvoorbeeld uw contactgegevens met ons delen als u interesse heeft getoond in specifieke informatie over onze producten of diensten, of over de soorten producten of diensten die wij aanbieden. Wij kunnen uw persoonsgegevens verkrijgen van andere derde partijen, zoals marketingpartners, openbaar beschikbare bronnen, bestaande Enphase klanten, en gegevensverstrekkers.

In bepaalde omstandigheden verzamelt Enphase uw persoonsgegevens op aanwijzing van onze klanten (een huiseigenaar of een installateur/distributeur, afhankelijk van de omstandigheden). Indien u een klant bent van een van onze klanten, neem dan contact op met de betreffende Enphase-klant met wie u rechtstreeks in contact staat (in de meeste gevallen is dit uw installateur of distributeur van Enphase-producten) met betrekking tot hun relevante privacybeleid.

Cookies en andere informatie die met behulp van geautomatiseerde middelen worden verzameld
Wij, onze serviceproviders en onze zakelijke partners kunnen automatisch informatie over u, uw computer of mobiele apparaat en activiteiten die op of via de Service plaatsvinden, registreren. De informatie die automatisch kan worden verzameld, omvat het type en het versienummer van uw computer of mobiele apparaat, de fabrikant en het model, de apparaatidentificatie (zoals de Google Advertising ID of Apple ID voor Advertising), het browsertype, de schermresolutie, het IP-adres, de website die u hebt bezocht voordat u naar onze website navigeerde, algemene locatie-informatie zoals stad, staat of geografisch gebied; en informatie over uw gebruik van en handelingen op de Service, zoals pagina's of schermen die u hebt bekeken, hoe lang u op een pagina of scherm bent geweest, navigatiepaden tussen pagina's of schermen, informatie over uw activiteit op een pagina of scherm, toegangstijden en de duur van de toegang. Onze serviceproviders en zakenpartners kunnen dit soort informatie in de loop van de tijd en via websites van derden en mobiele applicaties verzamelen, en het gebruik van uw persoonsgegevens wordt beheerst door het privacybeleid van de betreffende serviceprovider en zakenpartner. Voor meer informatie over de manier waarop wij uw informatie gebruiken, zoals die is verzameld op de in deze paragraaf beschreven wijze, verwijzen wij u naar het onderstaande gedeelte "Advertenties weergeven".

Op onze webpagina's wordt deze informatie verzameld met behulp van cookies, browser-webopslag (ook bekend als lokaal opgeslagen objecten, of "LSO's"), webbeacons en soortgelijke technologieën. Onze e-mails kunnen ook webbeacons bevatten. In onze mobiele applicatie kunnen we deze gegevens rechtstreeks of via ons gebruik van softwareontwikkelingspakketten van derden ("SDK's") verzamelen. SDK's kunnen derden in staat stellen om informatie rechtstreeks vanuit onze mobiele applicatie te verzamelen.

Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Verwijzingen
Gebruikers van de Service kunnen de mogelijkheid hebben om andere contacten naar ons te verwijzen. Als u een bestaande gebruiker bent, mag u alleen een doorverwijzing indienen als u toestemming hebt om de contactgegevens van de doorverwijzing aan ons te verstrekken, zodat wij contact met hen kunnen opnemen.

Hoe we uw persoonsgegevens gebruiken

We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden en zoals anders beschreven in dit Privacybeleid of op het moment van verzamelen:

Om de Dienst te bedienen. We kunnenuw gebruiken persoonsgegevens om:

  • de dienst te verlenen, te beheren en te verbeteren

  • informatie te verstrekken over onze producten en diensten

  • uw gebruikersprofiel op de Service vast te stellen en te onderhouden

  • beveiligingsfuncties van de Service in te schakelen, bijvoorbeeld door u veiligheidscodes te sturen via e-mail of sms, en apparaten te onthouden van waaruit u zich eerder hebt aangemeld

  • de sociale functies van de dienst te vergemakkelijken, bijvoorbeeld door verbindingen met andere gebruikers van de dienst te identificeren en voor te stellen en door chat- of berichtenfuncties te bieden

  • met u te communiceren over de Service, onder meer door u berichten te sturen over het energieverbruik en de productie van uw systeem, aankondigingen, updates, beveiligingswaarschuwingen, ondersteuning, servicegerelateerde zaken en administratieve berichten

  • met u te communiceren over evenementen of wedstrijden waaraan u deelneemt

  • uw behoeften en interesses te begrijpen en uw ervaring met de Service en onze communicatie te personaliseren

  • klantenondersteuning en onderhoud te bieden voor de Service

  • reageren op uw verzoeken, vragen en feedback


Voor onderzoek en ontwikkeling. We analyseren uw gebruik van de Service om de Service te verbeteren en om nieuwe producten en diensten te ontwikkelen, onder andere door het bestuderen van de gebruikersdemografie en het gebruik van de Service.

Om u marketing en promotionele communicatie te sturen. Wij kunnen u Enphase-gerelateerde marketingcommunicatie sturen zoals toegestaan door de wet. U hebt de mogelijkheid om u af te melden voor onze marketing- en promotionele communicatie, zoals beschreven in de "Opt out van marketing" sectie hieronder.

Om advertenties weer te geven. Onze externe reclamepartners (bijv. Google Ads, Google Analytics, Facebook, anderen) kunnen automatisch informatie over u verzamelen wanneer u de Dienst gebruikt door middel van methoden zoals cookies en andere traceertechnologieën (zoals hieronder nader beschreven). Deze derden-adverteerders kunnen dergelijke informatie over u gebruiken om advertenties op de Service of elders online weer te geven en deze advertenties kunnen op u gericht zijn op basis van uw gebruik van de Service of uw activiteit elders online. Om meer te weten te komen over uw keuzes in verband met advertenties geleverd door onze externe reclamepartners, zie het gedeelte hieronder getiteld "Gerichte online reclame".

Voor compliance, fraudepreventie en veiligheid. We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken en deze doorgeven aan de wetshandhaving, de overheid en aan privé-partijen als we dat nodig of gepast achten: (a) onze, uw of andermans rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen (inclusief door het maken en verdedigen van juridische claims); (b) de voorwaarden die van toepassing zijn op de Service af te dwingen; (c) te beschermen, te onderzoeken en te ontmoedigen tegen frauduleuze, schadelijke, ongeoorloofde, onethische of illegale activiteiten; en (d) te voldoen aan de toepasselijke wetten, wettige verzoeken en juridische procedures, zoals het beantwoorden van dagvaardingen of verzoeken van de overheid.

Met uw toestemming. Naast de toestemming die u in het algemeen heeft gegeven, kunnen we in sommige gevallen of omstandigheden u specifiek om toestemming vragen om uw persoonsgegevens te verzamelen, te gebruiken of te delen, bijvoorbeeld wanneer dit wettelijk verplicht is.

Om anonieme, geaggregeerde of niet-geïdentificeerde gegevens te creëren. We kunnen anonieme, geaggregeerde of niet-geïdentificeerde gegevens creëren uit uw persoonsgegevens en andere personen wier persoonsgegevens we verzamelen. Wij maken persoonsgegevens tot anonieme, geaggregeerde of niet-geïdentificeerde gegevens door informatie te verwijderen die de gegevens voor u persoonlijk identificeerbaar maakt. We kunnen deze anonieme, geaggregeerde of niet-geïdentificeerde gegevens gebruiken en delen met derden voor onze rechtmatige zakelijke doeleinden, waaronder het analyseren en verbeteren van de Service en het promoten van ons bedrijf.

Hoe we uw persoonsgegevens delen

Met uw toestemming. We kunnen uw persoonsgegevens delen met uw toestemming of op een andere manier die door u wordt geïnstrueerd.

Gelieerde bedrijven. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met onze moedermaatschappij, dochterondernemingen en filialen, voor doeleinden die in overeenstemming zijn met dit Privacybeleid.

Dienstverleners. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen met derde bedrijven en personen die namens ons diensten verlenen of ons helpen bij de uitvoering van de Dienst (zoals betalingsverwerkers, klantenondersteuning, hosting, analyse, e-maillevering, marketing databasemanagementdiensten, vergunning- en vergoedingaanvraagdiensten).

Derde Partij Energie aanbieders. We kunnen uw persoonsgegevens delen of dienstverleners instrueren uw persoonsgegevens te delen met partners of derde partij energie aanbiedingspartners in staat stellen om rechtstreeks informatie te verzamelen via onze Service. Als u zich bijvoorbeeld wilt aanmelden bij een externe energieleverancier, bijvoorbeeld een nutsbedrijf of een energieaggregator, kunnen wij met uw toestemming uw informatie delen met een dergelijke leverancier. Dit zou uw informatie omvatten zoals naam, e-mailadres, informatie over de locatie van het systeem, informatie over de identificatie van de meter, of gegevens over de verhoogde opbrengst van de meter. Elk dergelijk gebruik van uw persoonlijke informatie door een externe energieleverancier, zoals uiteengezet in deze paragraaf, zal worden geregeld door het privacybeleid van die leverancier. We raden u daarom aan het privacybeleid van de externe energieleverancier door te nemen om u te informeren over de privacypraktijken van die entiteit, voordat u toestemming geeft.

Installateurs en hun partners. Als u ons toestemming geeft, kunnen wij uw gegevens delen met een installateur van uw Enphase systeem voor het vergemakkelijken van een transactie; het monitoren en onderhouden van uw Enphase product; klantenservice; en/of andere doeleinden.. De installateur kan samenwerken met andere bedrijven (bijvoorbeeld voor de rapportage van zonne-energiecertificaten ("SREC") of met derde partijen als u uw systeem financiert door middel van een lease- of stroomafnameovereenkomst). Dit kan het energieverbruik en de gebruiksduur van uw systeem omvatten.

Andere gebruikers van de Dienst en het publiek. We kunnen functionaliteit bieden die u in staat stelt om persoonsgegevens te verstrekken aan andere gebruikers van de Service of het publiek om ideeën en informatie uit te wisselen en anderszins te communiceren. U kunt bijvoorbeeld informatie indienen via de Enphase Developer Website of Enphase Community die een forum heeft waar u informatie kunt indienen, en waar u de keuze hebt om uw naam/alias, gebruikersnaam en een link naar uw gebruikersprofiel weer te geven, samen met de inhoud die u indient. Wij hebben geen controle over de manier waarop andere gebruikers of derden de persoonsgegevens die u aan andere gebruikers of het publiek ter beschikking stelt, gebruiken.

Professionele adviseurs. Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven aan professionele adviseurs, zoals advocaten, bankiers, accountants en verzekeraars, indien dat nodig is in het kader van de professionele dienstverlening die zij aan ons verlenen.

Voor compliance, fraudepreventie en veiligheid. Wij kunnen uw persoonsgegevens delen voor de hierboven beschreven compliance, fraudepreventie en veiligheidsdoeleinden.

Zakelijke overdrachten. Wij kunnen sommige of al onze activiteiten of activa, met inbegrip van uw persoonsgegevens, verkopen, overdragen of anderszins delen in verband met een zakelijke transactie (of potentiële zakelijke transactie), zoals een bedrijfsverkoop, fusie, consolidatie, overname, reorganisatie of verkoop van activa, of in het geval van een faillissement of ontbinding.

Uw keuzes

In deze sectie beschrijven we de rechten en keuzes die beschikbaar zijn voor alle gebruikers. Gebruikers die zich binnen de Europese Unie bevinden, kunnen hieronder aanvullende informatie vinden over hun rechten.

Toegang tot of bijwerken van uw gegevens. Als u zich hebt geregistreerd voor een Enphase Account, kunt u bepaalde persoonsgegevens in uw accountprofiel bekijken en bijwerken door in te loggen op het Enphase Account.

Opt out van marketingcommunicatie. U kunt zich afmelden voor marketinggerelateerde e-mails door de afmeldingsinstructies onderaan de e-mail te volgen, of door contact met ons op te nemen op privacy@enphaseenergy.com, of als u een Enphase Account voor Enlighten hebt door uw voorkeuren aan te passen in de sectie Verlichtingsinstellingen voor zowel mobiele als webapplicaties. U ontvangt mogelijk nog dienstengerelateerde en ander non-marketing emails. Als u marketing sms-berichten van ons ontvangt, kunt u zich afmelden voor het ontvangen van verdere marketing sms-berichten van ons door het beantwoorden van STOP op ons marketingbericht. U kunt ook STOP naar onze marketingberichten sms'en.

Cookies & Browserwebopslag. Wij kunnen serviceproviders en andere derde partijen toestaan om cookies en soortgelijke technologieën te gebruiken om uw browseactiviteiten in de loop van de tijd en op de websites van de Service en derde partijen te volgen. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.

Privacy-instellingen. We stellen bepaalde privacy-instellingen beschikbaar op de Service, zoals opties om te controleren hoe en of we uw gegevens delen met installateurs. U kunt deze keuzes uitoefenen met behulp van het gedeelte Instellingen verlichten in zowel mobiele als webapplicaties.

Gerichte online reclame. Sommige van de zakelijke partners die informatie verzamelen over de activiteiten van gebruikers op of via de Service, kunnen lid zijn van organisaties of programma's die individuen keuzes bieden met betrekking tot het gebruik van hun surfgedrag of het gebruik van mobiele applicaties voor gerichte reclame.

Gebruikers kunnen zich afmelden voor het ontvangen van gerichte reclame op websites via leden van het Network Advertising Initiative door hier te klikken of de Digital Advertising Alliance door hier te klikken. Europese gebruikers kunnen zich afmelden voor het ontvangen van gerichte reclame op websites via leden van de European Interactive Digital Advertising Alliance door hier te klikken, het land van de gebruiker te selecteren en vervolgens te klikken op "Choices" (of een soortgelijke link). Gebruikers van onze mobiele applicaties kunnen zich afmelden voor het ontvangen van gerichte reclame in mobiele apps via deelnemende leden van de Digital Advertising Alliance door de hier beschikbare AppChoices mobiele applicaties te installeren en de keuzes van de gebruiker te selecteren. Houd er rekening mee dat we ook kunnen werken met bedrijven die hun eigen opt-out mechanismen aanbieden en niet kunnen deelnemen aan de opt-out mechanismen waarnaar we verwijzen en die we hierboven linken.

Als u ervoor kiest om af te zien van gerichte advertenties, ziet u nog steeds advertenties online, maar ze kunnen niet relevant zijn voor u. Zelfs als u ervoor kiest om u af te melden, zijn niet alle bedrijven die online gedragsreclame aanbieden in deze lijst opgenomen, dus u kunt nog steeds enkele cookies en op maat gemaakte advertenties ontvangen van bedrijven die niet in de lijst zijn opgenomen.

Do Not Track. Sommige internetbrowsers kunnen worden geconfigureerd om "Do Not Track"-signalen te versturen naar de online diensten die u bezoekt. We reageren momenteel niet op "Do Not Track" of soortgelijke signalen. Voor meer informatie over "Do Not Track" kunt u terecht op http://www.allaboutdnt.com.

Kiezen om uw persoonsgegevens niet te delen. Wanneer we wettelijk verplicht zijn om uw persoonsgegevens te verzamelen, of wanneer we uw persoonsgegevens nodig hebben om de Dienst aan u te kunnen leveren, als 1) u deze gegevens niet verstrekt wanneer u daarom wordt gevraagd 2) u de eerder gegeven toestemming intrekt of 3) u later vraagt om deze te verwijderen, is het mogelijk dat we u niet kunnen voorzien van de Service of dat de kwaliteit van de Service wordt aangetast. Wij zullen u vertellen welke informatie u moet verstrekken om de dienst te ontvangen door deze aan te wijzen zoals vereist op het moment van inzameling of via andere passende middelen.

Andere sites, mobiele toepassingen en diensten

De Dienst kan links bevatten naar andere websites, mobiele toepassingen en andere online diensten die door derden worden beheerd. Deze links zijn geen onderschrijving van, of vertegenwoordiging van, een derde partij door ons. Bovendien kan onze content worden opgenomen op webpagina's of in mobiele toepassingen of online diensten die niet aan ons zijn verbonden. Wij hebben geen controle over websites, mobiele applicaties of online diensten van derden en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun acties. Andere websites en diensten volgen andere regels met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van uw persoonsgegevens. We raden u aan het privacybeleid van de andere websites en mobiele applicaties en online diensten die u gebruikt te lezen.

Beveiligingspraktijken

De veiligheid van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. We maken gebruik van een aantal organisatorische, technische en fysieke beveiligingen om de persoonsgegevens die we verzamelen te beschermen. Veiligheidsrisico's zijn echter inherent aan alle internet- en informatietechnologieën en we kunnen de veiligheid van uw persoonsgegevens niet garanderen.

Internationale gegevensoverdracht

Wij zijn gevestigd in de Verenigde Staten en hebben serviceproviders in andere landen. Uw persoonsgegevens kunnen daarom worden overgedragen aan de Verenigde Staten of andere locaties buiten uw staat, provincie of land waar de privacywetgeving mogelijk niet zo beschermend is als in uw staat, provincie of land.

Gebruikers in de Europese Unie moeten de belangrijke informatie die hieronder wordt verstrekt over de overdracht van persoonsgegevens buiten de Europese Unie lezen.

Kinderen

De Service is niet gericht op, en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand onder de leeftijd van 16 jaar. Als een ouder of voogd zich ervan bewust wordt dat zijn of haar kind ons informatie heeft verstrekt zonder hun toestemming, dient hij of zij contact met ons op te nemen. We zullen dergelijke informatie uit onze bestanden verwijderen zodra dit redelijkerwijs mogelijk is. We moedigen ouders die zich zorgen maken aan om contact met ons op te nemen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Als we materiële wijzigingen aanbrengen in dit Privacybeleid, zullen we u hiervan op de hoogte brengen door de datum van dit Privacybeleid bij te werken en op de Service te plaatsen. We kunnen, en zullen indien wettelijk verplicht, ook kennisgeving doen van wijzigingen op een andere manier waarvan we denken dat het redelijkerwijze waarschijnlijk is dat deze u zullen bereiken, zoals via e-mail (als u een Enphase Account heeft waar we uw contactgegevens hebben) of op een andere manier via de Service.

Eventuele wijzigingen van dit Privacybeleid zullen van kracht zijn bij het plaatsen van de nieuwe voorwaarden en/of bij de implementatie van de nieuwe wijzigingen op de Service (of zoals anders aangegeven op het moment van plaatsing). In alle gevallen geeft uw voortgezette gebruik van de Service na de posting of de ingangsdatum zoals vermeld in de kennisgeving van een gewijzigd Privacybeleid aan dat u de voorwaarden van het gewijzigde Privacybeleid accepteert.

Hoe kunt u contact met ons opnemen

Gelieve eventuele vragen of opmerkingen over dit beleid of onze privacypraktijken, of vragen met betrekking tot het intrekken van uw toestemming of correcties van persoonsgegevens die we hebben verzameld, aan ons te sturen door dergelijke informatie via de website hier in te dienen of een e-mail te sturen naar privacy@enphaseenergy.com. U kunt ons ook schrijven via de post op:

Enphase Energy, Inc.
Attn: Legal – Privacy
47281 Bayside Pkwy.
Fremont, CA 94538
P: (877) 797-4743

Bericht aan de Europese gebruikers

De informatie in deze "Kennisgeving aan Europese gebruikers" is alleen van toepassing op personen in Europa.

Persoonsgegevens. Verwijzingen naar "persoonsgegevens" in dit Privacybeleid staan gelijk aan "persoonsgegevens" die onder de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming vallen.

Grondslagen voor de verwerking. We gebruiken uw persoonsgegevens alleen zoals toegestaan door de wet. Onze wettelijke grondslagen voor de verwerking van de in dit Privacybeleid beschreven persoonsgegevens worden in de onderstaande tabel beschreven.

Verwerkingsverantwoordelijk en vertegenwoordiger. Enphase is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens die onder dit Privacybeleid vallen in het kader van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.

De contactgegevens van onze vertegenwoordiger in Europa zijn: Enphase Energy NL B.V.

Verwerkingsdoel (klik op de link voor details)

Details met betrekking tot elk van de hieronder vermelde verwerkingsdoeleinden worden verstrekt in het gedeelte hierboven, getiteld "Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken".

Juridische grondslag

Om de Dienst te bedienen

De verwerking is nodig om het contract voor de levering van de Dienst uit te voeren of om stappen te ondernemen die u vraagt voordat u zich inschrijft voor de Dienst. Als we geen contract met u hebben afgesloten, verwerken we uw persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het leveren van de Service die u opent en aanvraagt.

  • Voor het beheer van evenementen en wedstrijden

  • Voor onderzoek en ontwikkeling

  • Om u marketing en promotionele communicatie te sturen

  • Om advertenties weer te geven

  • Voor compliance, fraudepreventie en veiligheid

  • Om anonieme, geaggregeerde of niet-geïdentificeerde gegevens te creëren

Deze activiteiten vormen onze gerechtvaardigd belangen. We gebruiken uw persoonsgegevens niet voor deze activiteiten wanneer onze belangen worden overschaduwd door de gevolgen voor u (tenzij we uw toestemming hebben of anderszins vereist of toegestaan zijn door de wet).

Om te voldoen aan de wet

Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

Met uw toestemming

De verwerking is gebaseerd op uw toestemming. Wanneer wij op uw toestemming vertrouwen, heeft u het recht om deze op elk moment in te trekken op de manier die is aangegeven wanneer u toestemming geeft of in de Dienst.


Te gebruiken voor nieuwe doeleinden. We kunnen uw persoonsgegevens gebruiken om redenen die niet in dit Privacybeleid zijn beschreven, indien dit wettelijk is toegestaan en de reden verenigbaar is met het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Als we uw persoonsgegevens moeten gebruiken voor een niet-gerelateerd doel, zullen we u op de hoogte stellen en de toepasselijke wettelijke basis uitleggen.

Gevoelige persoonsgegevens. We vragen u om ons geen gevoelige persoonsgegevens te verstrekken (bijvoorbeeld informatie met betrekking tot ras of etnische afkomst, politieke meningen, religie of andere geloofsovertuigingen, gezondheid, biometrie of genetische kenmerken, criminele achtergrond of vakbondslidmaatschap) op of via de Service, of op een andere manier aan ons.

Als u ons gevoelige persoonsgegevens verstrekt wanneer u de Service gebruikt, moet u toestemming geven voor de verwerking en het gebruik van dergelijke gevoelige persoonsgegevens in overeenstemming met dit Privacybeleid. Indien u niet instemt met onze verwerking en gebruik van dergelijke gevoelige persoonsgegevens, dient u dergelijke gevoelige persoonsgegevens niet via onze Service te verstrekken.

Bewaring
We bewaren persoonsgegevens zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen, om juridische claims vast te stellen of te verdedigen, of voor fraudepreventiedoeleinden. Om de juiste bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, de aard en de gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of wij deze doeleinden op een andere manier kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

Wanneer we de persoonsgegevens die we over u hebben verzameld niet meer nodig hebben, zullen we deze ofwel verwijderen of anonimiseren of, als dit niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonsgegevens is opgeslagen in back-up archieven), dan zullen we uw persoonsgegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is. Als wij uw persoonsgegevens anonimiseren (zodat deze niet meer met u in verband kan worden gebracht), kunnen wij deze informatie voor onbepaalde tijd gebruiken zonder u daarvan op de hoogte te stellen.

Uw rechten
De Europese wetgeving inzake gegevensbescherming geeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Als u zich binnen de Europese Unie bevindt, kunt u ons vragen de volgende acties te ondernemen met betrekking tot uw persoonsgegevens die wij in ons bezit hebben:

  • Toegang. Geef u informatie over onze verwerking van uw persoonsgegevens en geef u toegang tot uw persoonsgegevens.

  • Correct. Update of corrigeer onnauwkeurigheden in uw persoonsgegevens.

  • Schrap. Verwijder uw persoonsgegevens.

  • Overdracht. Geef een machineleesbare kopie van uw persoonsgegevens aan u of een derde partij van uw keuze.

  • Beperken. Beperk de verwerking van uw persoonsgegevens.

  • Object. Maak bezwaar tegen ons vertrouwen in onze gerechtvaardigd belangen als basis voor onze verwerking van uw persoonsgegevens die van invloed is op uw rechten.

U kunt deze verzoeken per e-mail sturen naar privacy@enphaseenergy.com of naar ons hierboven vermelde postadres. We kunnen specifieke informatie van u vragen om ons te helpen uw identiteit te bevestigen en uw verzoek te verwerken. De toepasselijke wetgeving kan ons verplichten of toestaan uw verzoek af te wijzen. Als we uw verzoek afwijzen, zullen we u vertellen waarom, met inachtneming van de wettelijke beperkingen. Als u een klacht wilt indienen over ons gebruik van uw persoonsgegevens of ons antwoord op uw verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming in uw rechtsgebied. U kunt uw toezichthouder voor gegevensbescherming hier vinden.

Grensoverschrijdende gegevensoverdracht

Als wij uw persoonsgegevens buiten Europa doorgeven aan een land dat door de Europese Commissie niet geacht wordt een adequaat niveau van bescherming van persoonsgegevens te bieden, zal de overdracht worden uitgevoerd:

  • Op grond van de naleving van de standaard contractuele bepalingen door de ontvanger, het EU-VS Privacy Schild (of het Zwitsers-VS Privacy Schild, al naar gelang van toepassing), of de bindende bedrijfsregels.

  • Ingevolge de toestemming van de persoon op wie de persoonsgegevens betrekking hebben

  • Zoals anders toegestaan door de toepasselijke Europese eisen.

U kunt contact met ons opnemen als u meer informatie wilt over het specifieke mechanisme dat door ons wordt gebruikt bij de overdracht van uw persoonsgegevens vanuit Europa.

Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid legt uit hoe Enphase Energy, Inc. ("Enphase", "wij", "ons" of "onze") cookies en soortgelijke technologieën gebruikt in verband met de website www.enphase.com en elke andere website die wij bezitten of beheren en welke berichten of links naar dit Cookiebeleid (gezamenlijk de "Sites"), samen met de mobiele toepassingen van Enphase en alle andere mobiele toepassingen die wij bezitten of beheren en welke berichten of links naar dit Cookiebeleid (gezamenlijk de "Apps").

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Cookies dienen verschillende doelen, zoals ons helpen te begrijpen hoe een site wordt gebruikt, u efficiënt tussen pagina's te laten navigeren, uw voorkeuren te onthouden en in het algemeen uw browse-ervaring te verbeteren.

Onze Sites kunnen zowel sessiecookies (die vervallen zodra u uw webbrowser sluit) als permanente cookies (die op uw computer of mobiele apparaat blijven totdat u ze verwijdert) gebruiken.

We gebruiken twee grote categorieën van cookies: (1) first party cookiesdie rechtstreeks door ons op uw computer of mobiele apparaat worden geplaatst en die we gebruiken om uw computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer het onze Sites bezoekt; en (2) cookies van derden, die door serviceproviders of zakenpartners op onze Sites worden geplaatst en door deze partijen kunnen worden gebruikt om uw computer of mobiele apparaat te herkennen wanneer het andere websites bezoekt. Cookies van derden kunnen voor verschillende doeleinden worden gebruikt, waaronder siteanalyses, advertenties en sociale-mediafuncties.

Welke soorten cookies en soortgelijke traceertechnologieën gebruikt Enphase op de Sites?
Op de Sites gebruiken we cookies en andere traceertechnologieën zoals beschreven in de cookiebanner aan de onderkant van onze Sites.

Andere technologieën
Naast cookies kunnen onze sites gebruik maken van andere technologieën, zoals browser-webopslag, webbakens en pixeltags om automatisch informatie te verzamelen.

Browserwebopslag

We kunnen gebruik maken van browser-webopslag (ook via HTML5), ook wel bekend als lokaal opgeslagen objecten ("LSO's"), voor soortgelijke doeleinden als cookies. Browserwebopslag maakt het mogelijk om een grotere hoeveelheid gegevens op te slaan dan cookies. Uw webbrowser kan functionaliteit bieden om de webopslag van uw browser te wissen.

Webbeacons of Pixel Tags

We kunnen ook gebruik maken van webbeacons (die ook bekend staan als pixeltags en clear GIF's) op onze Sites en in onze HTML-geformatteerde e-mails om de acties van gebruikers op onze Sites en de interacties met onze e-mails bij te houden. In tegenstelling tot cookies, die door een website op de harde schijf van uw computer of mobiele apparaat worden opgeslagen, worden pixeltags onzichtbaar op webpagina's of in HTML-geformatteerde e-mails ingebed. Pixeltags worden gebruikt om aan te tonen dat een webpagina is geopend of dat bepaalde inhoud is bekeken, meestal om het succes van onze marketingcampagnes of de betrokkenheid bij onze e-mails te meten en om statistieken over het gebruik van de sites op te stellen, zodat we onze inhoud effectiever kunnen beheren.

Kits voor de ontwikkeling van mobiele applicatiesoftware (SDK's)

We kunnen softwareontwikkelingspakketten van derden ("SDK's") gebruiken in onze mobiele toepassingen. Een SDK is computercode van een derde partij die voor verschillende doeleinden kan worden gebruikt, onder andere om ons te voorzien van analyses met betrekking tot het gebruik van onze mobiele applicaties, om te integreren met sociale media, om functies of functionaliteit toe te voegen aan onze app, of om online reclame te faciliteren. SDK's kunnen derden in staat stellen om informatie rechtstreeks via onze App te verzamelen.

Op onze sites kunt u bepaalde cookies en andere soortgelijke traceertechnologieën blokkeren of inschakelen met behulp van het door derden geleverde cookiebeheerplatform ("CMP"). Wanneer u onze Sites voor het eerst bezoekt, klikt u op de banner in de footer van de site om toegang te krijgen tot CMP. Als dit niet de eerste keer is dat u onze sites bezoekt of als u eerder hebt ingestemd met het plaatsen van cookies of soortgelijke technologieën op onze sites, ga dan naar http://content-dev-enphase.pantheonsite.io/en-us.

Binnen het CMP kunt u de soorten cookies en andere soortgelijke traceertechnologieën die wij of onze derden kunnen gebruiken, bekijken. U kunt uw keuzes maken met betrekking tot het toestaan van de cookies en andere soortgelijke traceertechnologieën om uw informatie te verwerken. Omdat deze keuzes specifiek zijn voor het apparaat of de browser waarop ze worden uitgeoefend, moet u dergelijke keuzes uitoefenen op elke browser en elk apparaat dat u gebruikt.

Bovendien kunt u in de meeste browsers cookies verwijderen of weigeren. Volg hiervoor de instructies in de instellingen van uw browser. Veel browsers accepteren standaard cookies totdat u uw instellingen wijzigt. Houd er rekening mee dat als u uw browser instelt op het uitschakelen van cookies, de Sites mogelijk niet goed werken.

Voor meer informatie over cookies, waaronder hoe u kunt zien welke cookies op uw computer of mobiele apparaat zijn geplaatst en hoe u deze kunt beheren en verwijderen, gaat u naar www.allaboutcookies.org. Als u onze cookies niet accepteert, kan het zijn dat u enig ongemak ondervindt bij het gebruik van onze sites. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk dat we uw computer of mobiele apparaat niet kunnen herkennen en dat u zich bij elk bezoek aan onze sites moet aanmelden.

Gebruikers kunnen zich afmelden voor het ontvangen van gerichte reclame op websites via leden van het Network Advertising Initiative door hier te klikken of de Digital Advertising Alliance door hier te klikken. Europese gebruikers kunnen zich afmelden voor het ontvangen van gerichte reclame op websites via leden van de European Interactive Digital Advertising Alliance door hier te klikken, het land van de gebruiker te selecteren en vervolgens te klikken op "Choices" (of een link met een vergelijkbare titel). Gebruikers van onze mobiele applicaties kunnen zich afmelden voor het ontvangen van gerichte reclame in mobiele apps via deelnemende leden van de Digital Advertising Alliance door de AppChoices mobiele app, die hier beschikbaar is, te installeren en de keuzes van de gebruiker te selecteren. Houd er rekening mee dat we ook kunnen werken met bedrijven die hun eigen opt-out mechanismen aanbieden en niet kunnen deelnemen aan de opt-out mechanismen waarnaar we verwijzen en die we hierboven linken.

Als u ervoor kiest om af te zien van gerichte advertenties, ziet u nog steeds advertenties online, maar ze kunnen niet relevant zijn voor u. Zelfs als u ervoor kiest om u af te melden, zijn niet alle bedrijven die online gedragsreclame aanbieden in deze lijst opgenomen, en dus kunt u nog steeds enkele cookies en op maat gemaakte advertenties ontvangen van bedrijven die niet in de lijst zijn opgenomen.

Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en delen, zie ons Privacybeleid.

Veranderingen
Informatie over de cookies die we gebruiken kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, dus controleer regelmatig of er wijzigingen zijn.

Vragen
Als u vragen heeft over dit Cookiebeleid, neem dan contact met ons op via e-mail op privacy@enphaseenergy.com.