Οδηγίες για τον τεχνικό εγκατάστασης για την πρώτη εγκατάσταση IQ Battery

Βήματα που απαιτούνται προτού εγκαταστήσετε την πρώτη IQ Battery

Για να εγκαταστήσετε και να θέσετε σε λειτουργία τα συστήματα Enphase IQ Battery, η εταιρεία σας πρέπει να αποκτήσει Εξουσιοδότηση Τεχνικού Εγκατάστασης Αποθήκευσης Εταιρείας. Για να επιτευχθεί αυτό, πρέπει να ολοκληρωθούν τα ακόλουθα δύο βήματα: 

Βήμα 1: Ολοκληρώστε την Πιστοποίηση αποθήκευσης IQ Battery στο Enphase University 

Η επιτυχής εγκατάσταση μιας IQ Battery ξεκινά με τη διαδικτυακή εκπαίδευση στο Enphase University.

Ξεκινήστε την εκπαίδευσή σας σήμερα, στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://university.enphase.com.

Πρόκειται για ένα ολοκληρωμένο διαδικτυακό εκπαιδευτικό πρόγραμμα (διάρκειας περίπου 3 ωρών) που πρέπει να ολοκληρωθεί από τουλάχιστον έναν έμπειρο τεχνικό εγκατάστασης της εταιρείας σας, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για το σχεδιασμό και τη θέση σε λειτουργία των συστημάτων IQ Battery. Για να προσπελάσετε την εκπαίδευση πρέπει να έχετε λογαριασμό Enphase Installer Platform. 

• Εάν η εταιρεία σας δεν έχει εγκαταστήσει ακόμη προϊόντα Enphase, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό εταιρείας (και έναν λογαριασμό χρήστη διαχειριστή). Κάνετε εγγραφή εταιρικού λογαριασμού εδώ:  https://enlighten.enphaseenergy.com/manager/registration.

  Επιλέξτε «Θέλω να κάνω εγγραφή μιας νέας Εταιρείας ηλιακής ενέργειας στην Enphase» και συμπληρώστε τις ενότητες «Στοιχεία εταιρείας» και «Στοιχεία λογαριασμού» της φόρμας. 

• Εάν είστε τεχνικός εγκατάστασης που εργάζεται για μια εταιρεία που διαθέτει ήδη εταιρικό λογαριασμό Enphase Installer Platform, αλλά δεν έχετε δικό σας λογαριασμό χρήστη, επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του εταιρικού σας λογαριασμού για να του ζητήσετε να δημιουργήσει τον δικό σας λογαριασμό χρήστη και να σας προσθέσει στον εταιρικό λογαριασμό. 

• Εάν έχετε ήδη το δικό σας λογαριασμό χρήστη Enphase Installer Platform, συνδεθείτε με τα στοιχεία πρόσβασής σας μέσω της διεύθυνσης  https://university.enphase.com.

Βήμα 2:  Υποβάλετε αίτημα για Ανασκόπηση σχεδιασμού για την πρώτη σας εγκατάσταση.

Πριν την πρώτη σας εγκατάσταση, στείλετε με email τον σχεδιασμό του συστήματός σας στη διεύθυνση:  iqbattery_gr@enphaseenergy.com.

Ένας αντιπρόσωπος της Enphase θα κάνει ανασκόπηση του σχεδιασμού σας εντός 5 εργάσιμων ημερών.  

Προκειμένου να γίνει Ανασκόπηση σχεδιασμού, χρειάζονται οι ακόλουθες πληροφορίες: 

• Ένα διάγραμμα καλωδίωσης/ηλεκτρικό διάγραμμα της προτεινόμενης εγκατάστασης, στο οποίο να φαίνεται τόσο η μονάδα φωτοβολταϊκών όσο και η εγκατάσταση αποθήκευσης. 

• Ένα αντίγραφο της κάτοψης του χώρου σας, ώστε να μπορέσουμε να κατανοήσουμε τις προγραμματισμένες θέσεις εγκατάστασης της IQ Battery και της IQ Gateway. Το καλύτερο είναι να υποδεικνύεται η απόσταση μεταξύ των συσκευών στην κάτοψη του χώρου. Αυτό γίνεται προκειμένου να διασφαλιστεί ότι θα υπάρχει καλή επικοινωνία μεταξύ των συσκευών Enphase. 

• Οποιεσδήποτε ειδικές συνθήκες στον χώρο, οι οποίες θα πρέπει να ληφθούν υπόψη. 

Η Enphase θα πραγματοποιήσει την Ανασκόπηση σχεδιασμού και θα ανταποκριθεί με οδηγίες για τυχόν προσαρμογές ή βελτιώσεις στον σχεδιασμό σας.  

Αφού ολοκληρωθεί το δεύτερο βήμα, θα μπορούμε να επισημάνουμε την εταιρεία εγκατάστασης που διαθέτετε ως εξουσιοδοτημένη, οπότε θα είναι δυνατή η θέση σε λειτουργία του συστήματος IQ Battery με την εφαρμογή Enphase Installer App. Η θέση σε λειτουργία πρέπει να ολοκληρωθεί από τον τεχνικό εγκατάστασης που έχει ολοκληρώσει την ηλεκτρονική πιστοποίηση μέσω του Enphase University. 

Η Πιστοποίηση Enphase University βασίζεται στα διαπιστευτήρια σύνδεσης του χρήστη. Εάν υπάρχουν άλλα άτομα στην εταιρεία εγκατάστασης τα οποία θα θέτουν επίσης σε λειτουργία συστήματα IQ Battery, θα πρέπει να ολοκληρώσουν ατομικά την Πιστοποίηση Αποθήκευσης IQ Battery στο Enphase University προκειμένου να έχουν τη δυνατότητα θέσης σε λειτουργία με τη χρήση της εφαρμογής Enphase Installer App. 

Σημειώστε ότι τα χαρακτηριστικά της εφαρμογής Enphase Installer App, τα οποία απαιτούνται για τη θέση σε λειτουργία των συστημάτων IQ Battery δεν θα ενεργοποιηθούν για την εταιρεία σας εάν δεν ολοκληρωθούν αυτά τα δύο βήματα. Στις περιπτώσεις όπου θα επιχειρηθεί εγκατάσταση πριν από την εξουσιοδότηση, η θέση σε λειτουργία θα παραμένει αποκλεισμένη, ωσότου ολοκληρωθούν πλήρως και τα δύο βήματα. 

Πραγματοποίηση της πρώτης εγκατάστασης μιας IQ Battery 

Όπου είναι δυνατόν, η Enphase θα συνοδεύσει την ομάδα σας στον χώρο ή θα παρέχει απομακρυσμένη υποστήριξη προκειμένου να διασφαλίσει τη σωστή εγκατάσταση του προϊόντος και τη θέση σε λειτουργία του συστήματος για το πρώτο σας σύστημα.

Εάν θέλετε τη βοήθειά μας για την πρώτη σας εγκατάσταση, στείλετε σχετικό μήνυμα email στην ομάδα μας, στη διεύθυνση:  iqbattery_gr@enphaseenergy.com.

Βεβαίως, παραμένουμε στη διάθεσή σας για την υποστήριξη των μελλοντικών δραστηριοτήτων εγκατάστασης προϊόντων Enphase.